Потребителите на WCAG са широк спектър от физически лица и организации, сред които уеб програмисти и дизайнери, лица, определящи политики, възлагащи органи, преподаватели и учащи. За да се отговори на различните потребности на тази аудитория, са предоставени няколко слоя на указване, включително основни принципи, общи…
Уеб достъпността е приобщаваща практика, която позволява на всички, включително на хората с някаква форма на увреждане, да възприемат, разбират, навигират и взаимодействат с онлайн средата. При изграждането на достъпна уеб среда следва да се имат предвид всички увреждания и дефицити на личността, които могат да засегнат нормалния достъп, включително зрителни, слухови, двигателни, когнитивни.
Достъпността се разбира като принципи и техники, които трябва да бъдат спазвани при проектирането, създаването, поддържането и актуализирането на уебсайтове и мобилни приложения, за да може те да станат по-достъпни за потребителите, и по-специално за хората с увреждания.
Пригодност за възприемане, пригодност за използване, разбираемост и устойчивост са четирите принципа, които осигуряват основата на уеб достъпността. Организациите от обществения сектор следва да вземат необходимите мерки техните уеб сайтове и мобилни приложения да станат по-достъпни като направят тяхното съдържание пригодно за възприемане, пригодно за използване, разбираемо и устойчиво.
